企业文化是第一家教公司成功的最大秘密

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  “公司培训员工就像父母教子女的心态,只怕你学得不够”

  记者:”企业需要人来实现其价值,没有员工就没有企业。”那么,第一家教又是如何提高员工的忠诚度,并且留住员工的?

  Magichr:企业引进员工很容易,但是要把员工的心融入进公司,却是一件不容易的事情。企业除了提供给员工有市场竞争力的薪资,还需要关心和尊重员工,为其提供基本技能训练、创造良好的工作环境等。如果说,第一家教公司在这方面有什么独特之处?这就是我们很注重员工个人的事业前程。这也是第一家教的魅力之所在。

  在第一家教,一个员工只要让他的主管相信,他是有意在公司长久工作的。那么,公司对其进行培训所投入的资金将不遗余力。如果说,给员工提供的培训,只是金钱的付出。那么,比这更重要的是公司为员工提供在职培训的机会。

  在在职培训中,共享精神十分重要,如果一个主管由于害怕员工超过自己,对员工只是教七分,留三分。那么,这个公司的成长将会很慢。但是,这种现象在第一家教是不会出现的。那么,第一家教为什么能做到这点?因为这是我们积累下来的企业文化。

  新员工进入公司后,我们是怕你学得不够快。这有点像父母教儿女的心态,什么都教你,把你当作最有潜力的员工。在这种企业文化的熏陶下,企业被员工出卖的机会是很少的。

  记者:很多企业也是常常把”给员工足够的愿景”挂在嘴边。但是,讲起来容易,问题是如何去做。那么,第一家教是何落实的?

  Magichr:在这个方面,人力资源部门扮演的角色很重要。他们需要经常和员工进行有效的沟通,一定要让员工明白他们所处的是什么岗位和职责,让他们清楚地了解公司发展的大方向,以及每个部门自己的前进方向。同时,每个员工对自己的发展方向也应该很清楚,了解公司对他的期望。当然,员工有了清楚的目标还是不够,部门主管应该像父母一样要发现和挖掘员工的长处。

  当然,不同的人有不同长处,企业所要做的是人尽其材。不是每个员工将来都是当主管的,也不是每个员工想当主管的,但是作为主管一定要看到每个员工的优点和潜力,并善于表扬员工。现在的年轻人,除了找工作和金钱以外,还要找自我,希望工作能够被赏识和肯定,有着升迁的机会。

  记者:员工在第一家教究竟将得到怎样的发展机会?

  Magichr:第一家教给员工提供的是一个开放进取竞争的发展环境。比如,我在上海第一家教公司工作了4多年之后,被升任为全国市场经理,将第一家教优质的服务带给全国的教学员们。又比如,公司成员来自五湖四海,大家精诚协作,机会均等,有德有能能者上,庸者下,而不需要花一点精力到公司政治上去。可见,在第一家教的大家庭中,员工获得晋升的机会很多,而不是上海的公司只有上海人才有更多的机会。这对员工很有吸引力。

  其次,第一家教与其他公司不一样的地方在于基层员工在公司大环境中发展机会很大。目前全公司只有1个经理是从外部招聘,其他管理层都是从基层出身。从外面招聘主要是因为公司的业务发展迅速,而公司以前没有培养这种人才。

  所有员工都要求具备领导力

  记者:现在,第一家教公司非常注重人才的本土化,那么,你认为企业怎样才能真正实现人才本土化?

  Magichr:要实现人才本土化,这要求企业一定具有培养本地主管人才的能力。在第一家教,我们通过建立一个平台,为所有的人才创造一个在相关的区域和部门平等竞争的氛围。我们每年都有人才培养评估。当然,人才培养不光是总经理和HR的事情。这项工作中,HR的主要工作只是帮助其他的主管培养他们的接班人。

 

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